Возврат товара

Право на возврат

Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий покупку (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Товар ненадлежащего качества

Если товар оказался бракованным или не соответствует заказу, мы бесплатно заменим его или вернём деньги. Свяжитесь с нами — оформим возврат и компенсируем расходы на пересылку.

Как оформить

• Свяжитесь с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте.
• Укажите номер заказа и причину возврата.
• Мы согласуем способ возврата и вернём средства тем же способом, которым была произведена оплата.

Обратите внимание: отдельные категории автозапчастей (электрика, расходные материалы) могут иметь ограничения на возврат согласно законодательству.